27 Meldungen. Was der Code bedeutet, was Sie gefahrlos ablesen können und wann Sie uns rufen. Angaben ohne Gewähr – sie ersetzen keine Prüfung der Anlage.
Am Basiscontroller (BC10/BC25) unten am Gerät. Im Wechsel erscheinen ein zweistelliger Störungscode (z. B. 6A) und ein dreistelliger Zusatzcode (z. B. 227) – bitte beide Zahlen/Buchstaben durchgeben. Codes mit H (z. B. H07) sind Meldungen der Bedieneinheit/Logamatic.
Das Gerät hat gezündet, erkennt aber keine Brennerflamme und schaltet sich ab. Heizung und Warmwasser bleiben dann meist kalt.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
Der Brenner lief schon, die Flamme ist dann aber ausgegangen. Das Gerät probiert es meist selbst noch einmal.
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Das Gerät meldet ein Flammensignal, obwohl der Brenner nicht brennen dürfte, und sperrt sich aus Sicherheitsgründen. Bitte nicht mehrfach entstören.
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Nach dem Schließen der Gaszufuhr wird noch eine Flamme erkannt. Das Gerät verriegelt aus Sicherheitsgründen – bitte nicht selbst entstören.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
Das Gerät ist zu heiß geworden und hat sich selbst abgeschaltet. Bitte nicht mehrfach entstören, sondern uns anrufen.
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In der Heizung ist zu wenig Wasser, deshalb schaltet das Gerät ab. Bitte am Manometer den Druck ablesen (Normalbereich etwa 1–2 bar) und nur nachfüllen, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
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In der Heizung ist zu wenig Wasser, deshalb schaltet das Gerät ab. Bitte am Manometer den Druck ablesen (Normalbereich etwa 1–2 bar) und nur nachfüllen, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
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Das Gebläse für die Verbrennungsluft arbeitet nicht richtig, deshalb startet der Brenner nicht. Das können Sie nicht selbst beheben.
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Das Gebläse läuft schneller als vorgesehen, das Gerät verriegelt. Wir müssen das prüfen.
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Das Gebläse erreicht die nötige Drehzahl nicht, das Gerät schaltet ab.
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Das Gerät hat den Start abgebrochen, weil das Gebläse in der Startphase nicht wie erwartet gelaufen ist.
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Das Gebläse dreht nicht, der Brenner kann nicht starten.
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Das Heizungswasser wird nicht richtig umgewälzt. Das muss ein Fachmann prüfen.
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Das Heizwasser im Gerät war kurzzeitig sehr heiß, deshalb hat das Gerät abgeschaltet. Oft geschieht das harmlos, wenn plötzlich viele Heizkörperventile geschlossen sind.
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Das Gerät hat die Leistung zurückgenommen, weil die Temperatur zu schnell gestiegen ist. Meist läuft es danach wieder normal.
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Brenner und Gebläse liefen einen Tag ohne Pause, deshalb prüft sich das Gerät kurz selbst. Danach läuft es automatisch weiter.
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Ein zusätzliches Sicherheitsteil (z. B. Temperaturwächter der Fußbodenheizung oder die Kondensatpumpe) hat das Gerät gesperrt.
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Der Strom war kurz weg, während das Gerät verriegelt war. Ein einmaliges Entstören ist erlaubt – wenn die Meldung wiederkommt, bitte anrufen.
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Die Gasregelung im Gerät lässt sich nicht ansteuern. Das ist ein Gasthema – bitte nichts selbst versuchen, wir kommen vorbei.
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Die Gasregelung im Gerät lässt sich nicht ansteuern. Das ist ein Gasthema – bitte nichts selbst versuchen, wir kommen vorbei.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
Ein Temperaturfühler im Gerät liefert keinen sinnvollen Wert. Das Gerät muss repariert werden.
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Ein Temperaturfühler im Gerät ist unterbrochen, das Gerät schaltet ab.
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Ein Temperaturfühler im Gerät liefert keinen sinnvollen Wert. Das Gerät muss repariert werden.
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Ein Temperaturfühler im Gerät ist unterbrochen, das Gerät schaltet ab.
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Das Gerät erkennt seine eigene Kennung nicht. Das ist ein Elektronikthema für uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
Das Gerät erkennt seine eigene Kennung nicht. Das ist ein Elektronikthema für uns.
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Das Gerät meldet einen internen Fehler und schaltet ab. Das können Sie nicht selbst beheben.
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Fehlercodes anderer Hersteller: Vaillant · Viessmann · Bosch / Junkers · Wolf · Brötje · Remeha · Weishaupt · Stiebel Eltron · Daikin · Code-Suche
Fotografieren Sie das Display, bevor Sie entstören. Der Code ist danach weg – und mit ihm die beste Information, die wir haben.
Damit es seltener so weit kommt: Heizungswartung mit Festpreis · Störung an Heizung oder Wasser Schritt für Schritt
