24 Meldungen. Was der Code bedeutet, was Sie gefahrlos ablesen können und wann Sie uns rufen. Angaben ohne Gewähr – sie ersetzen keine Prüfung der Anlage.
Auf der Bedieneinheit erscheint ein Fehlersymbol mit dem Code aus Hauptcode und Unterode, z. B. »7H-01« oder »U4-00«. Im Menü »Fehlerinformation« bzw. über das Startbild lässt sich der Code ablesen; manche Anzeigen zeigen nur den Hauptcode (z. B. 7H).
Durch die Wärmepumpe fließt zu wenig Heizwasser. Sie können den Anlagendruck am Manometer ansehen; häufig sind Luft im System oder ein geschlossenes Ventil die Ursache.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
Beim Aufheizen des Warmwassers fließt zu wenig Wasser durch die Wärmepumpe. Ein Blick auf den Anlagendruck kann helfen.
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Ein Temperaturfühler im Heizkreis liefert keinen brauchbaren Wert. Die Wärmepumpe kann so nicht richtig regeln.
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Der Fühler für die Vorlauftemperatur meldet einen unmöglichen Wert. Das müssen wir prüfen.
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Der Wärmetauscher der Wärmepumpe ist eingefroren. Bitte die Anlage nicht einfach neu starten, das kann Schaden verursachen - wir kommen vorbei.
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Das Heizwasser ist ungewöhnlich heiß geworden, die Anlage hat abgeschaltet. Bitte nicht wiederholt zurücksetzen.
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Die Elektronik erkennt die Stromversorgung nicht richtig. Sie können prüfen, ob eine Sicherung gefallen ist.
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Der elektrische Heizstab ist zu heiß geworden und hat abgeschaltet. Bitte nicht selbst zurücksetzen - wir prüfen das.
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Das Programm, das den Warmwasserspeicher aufheizt, wurde nicht fertig. Sie müssen nichts tun, bitte melden Sie es uns einfach.
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Der Warmwasserspeicher wird zu langsam warm. Wir schauen, woran es liegt.
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Der Sensor, der den Wasserdurchfluss überwacht, meldet einen Fehler. Die Wärmepumpe schaltet sicherheitshalber ab.
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Im Kältekreis war der Druck zu hoch, das Außengerät hat abgeschaltet. Bitte nicht mehrfach neu starten, wir prüfen die Ursache.
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Der Verdichter im Außengerät ist überhitzt. Das ist Fachsache - bitte nichts selbst zurücksetzen.
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Der Lüfter im Außengerät läuft nicht richtig, zum Beispiel weil er blockiert ist. Bitte nicht selbst hineingreifen.
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Die Stromversorgung liegt außerhalb des erlaubten Bereichs. Sie können nachsehen, ob die Sicherung für die Wärmepumpe gefallen ist.
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Im Kältekreis ist es zu heiß geworden. Bitte nichts selbst zurücksetzen, das prüfen wir.
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Der Sicherheitsschalter für den Kältekreisdruck meldet einen Fehler. Die Anlage bleibt aus - bitte melden.
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Ein Temperaturfühler im Außengerät liefert keinen brauchbaren Wert. Das müssen wir prüfen.
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Die Elektronik im Außengerät ist zu warm geworden. Häufig ist der Luftweg verschmutzt oder verdeckt.
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Die Wärmepumpe meldet zu wenig Kältemittel. Das darf nur ein Kältefachbetrieb prüfen - bitte melden.
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Mit der Stromversorgung stimmt etwas nicht. Sie können prüfen, ob die Sicherung gefallen ist.
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Das Programm zum Austrocknen des Estrichs wurde nicht vollständig beendet. Sie müssen nichts tun, bitte melden Sie es uns.
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Innen- und Außengerät sprechen nicht mehr miteinander. Sie können prüfen, ob die Sicherung für das Außengerät gefallen ist.
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Die Bedieneinheit hat keinen Kontakt zur Wärmepumpe. Das müssen wir uns ansehen.
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Fehlercodes anderer Hersteller: Vaillant · Viessmann · Buderus · Bosch / Junkers · Wolf · Brötje · Remeha · Weishaupt · Stiebel Eltron · Code-Suche
Fotografieren Sie das Display, bevor Sie entstören. Der Code ist danach weg – und mit ihm die beste Information, die wir haben.
Damit es seltener so weit kommt: Heizungswartung mit Festpreis · Störung an Heizung oder Wasser Schritt für Schritt
