33 Meldungen. Was der Code bedeutet, was Sie gefahrlos ablesen können
und wann Sie uns rufen. Angaben ohne Gewähr – sie ersetzen keine Prüfung der Anlage.
Am Bedienmodul BM-2 oder Anzeigemodul AM erscheint eine Nummer, z. B. '04' (teilweise dreistellig als '004') zusammen mit einem Kurztext.
Bevor Sie etwas anfassen
Das Gerät nicht öffnen und keine Abdeckung abnehmen.
Die Entstörtaste höchstens einmal drücken.
Wasser nur nachfüllen, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
Riecht es nach Gas: nichts schalten, Haus verlassen, von draußen 0800 0500505 oder 112 anrufen.
Im Zweifel: Foto vom Display machen und uns Bescheid geben.
Der Brenner hat gezündet, es entstand aber keine Flamme. Prüfen Sie, ob der Gashahn offen ist; Sie dürfen die Entstörtaste einmal drücken. Bei Gasgeruch: Haus verlassen und 112 rufen.
Nur das eine prüfenSchauen Sie, ob der Gashahn offen ist. Wenn es nach Gas riecht: nichts schalten, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen 0800 0500505 oder 112 anrufen.
Die Flamme ist während des Betriebs ausgegangen. Sie dürfen einmal entstören; wiederholt sich die Meldung, bitte uns rufen. Bei Gasgeruch: Haus verlassen und 112 rufen.
Einmal entstören, nicht öfterDrücken Sie die Entstörtaste höchstens einmal. Kommt die Meldung wieder: nicht wiederholen, rufen Sie uns an.
Die Wassertemperatur im Gerät war zu hoch. Häufig steckt zu wenig Wasserumlauf oder Luft in der Anlage dahinter. Sie dürfen den Anlagendruck ablesen, den Rest übernehmen wir.
Das können Sie gefahrlos ablesenSchauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Die Steuerung meldet einen internen Datenfehler. Manchmal hilft ein Aus- und Einschalten der Stromversorgung; bleibt die Meldung, rufen Sie uns.
Das können Sie gefahrlos nachsehenSehen Sie im Zählerkasten nach, ob eine Sicherung oder der FI-Schalter unten ist, und ob der Heizungsschalter an ist. Einmal wieder einschalten ist in Ordnung. Fällt er gleich wieder, bitte nicht nochmal – rufen Sie uns an.
Interne Spannungsversorgung außerhalb des Bereichs
Die interne Versorgungsspannung des Geräts ist nicht in Ordnung. Sie dürfen prüfen, ob die Sicherung im Sicherungskasten in Ordnung ist; alles andere übernehmen wir.
Das können Sie gefahrlos nachsehenSehen Sie im Zählerkasten nach, ob eine Sicherung oder der FI-Schalter unten ist, und ob der Heizungsschalter an ist. Einmal wieder einschalten ist in Ordnung. Fällt er gleich wieder, bitte nicht nochmal – rufen Sie uns an.
Beim Start hat das Gerät keinen richtigen Wasserumlauf erkannt - oft Luft in der Anlage, zu wenig Druck oder die Pumpe läuft nicht. Sie dürfen den Anlagendruck ablesen.
Das können Sie gefahrlos ablesenSchauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Das Gerät erkennt zu wenig Wasserumlauf bzw. unplausible Temperaturen. Sie dürfen den Druck ablesen, wir prüfen Pumpe und Anlage.
Das können Sie gefahrlos ablesenSchauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Die Temperaturen im Vor- und Rücklauf verändern sich nicht wie erwartet - meist fehlt Wasserumlauf. Sie dürfen den Druck ablesen, den Rest machen wir.
Das können Sie gefahrlos ablesenSchauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Das Gerät kann seine Verbrennung nicht richtig einmessen, häufig wegen verschmutzter oder verschlissener Elektrode. Das ist typischerweise ein Wartungsthema.
Kein NotfallDas ist ein Wartungshinweis. Ein Termin reicht, es eilt nicht.
Das Gerät erzeugt mehr Wärme als abgenommen wird - zum Beispiel, wenn fast alle Heizkörper zu sind. Oft genügt es, Heizkreise zu öffnen; sonst melden Sie es uns.
Nichts zu tunSie müssen nichts unternehmen. Die Meldung verschwindet von selbst.
Der Wasserdruck der Heizung liegt außerhalb des erlaubten Bereichs, meist zu niedrig. Sie dürfen den Druck am Manometer ablesen; Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
Das können Sie gefahrlos ablesenSchauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.