207 Störung
Wasserdruck in der Heizungsanlage zu niedrig
In der Heizung ist zu wenig Wasser, deshalb schaltet das Gerät ab. Bitte am Manometer den Druck ablesen (Normalbereich etwa 1–2 bar) und nur nachfüllen, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
Das können Sie gefahrlos ablesen Schauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
214 Störung
Gebläse wird während der Sicherheitszeit abgeschaltet
Das Gerät hat den Start abgebrochen, weil das Gebläse in der Startphase nicht wie erwartet gelaufen ist.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
215 Störung
Gebläse dreht zu schnell
Das Gebläse läuft schneller als vorgesehen, das Gerät verriegelt. Wir müssen das prüfen.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
216 Störung
Gebläse dreht zu langsam
Das Gebläse erreicht die nötige Drehzahl nicht, das Gerät schaltet ab.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
217 Störung
Gebläse läuft nicht
Das Gebläse dreht nicht, der Brenner kann nicht starten.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
224 Störung
Sicherheits-/Abgastemperaturbegrenzer hat ausgelöst
Das Gerät ist zu heiß geworden und hat sich selbst abgeschaltet. Bitte nicht mehrfach entstören, sondern uns anrufen.
Bitte nichts selbst zurücksetzen Das ist eine Sicherheitsabschaltung. Mehrfaches Entstören hilft nicht und kann schaden. Die Anlage gehört angesehen.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
227 Störung
Flamme wird nach der Zündung nicht erkannt
Das Gerät hat gezündet, erkennt aber keine Brennerflamme und schaltet sich ab. Heizung und Warmwasser bleiben dann meist kalt.
Einmal entstören, nicht öfter Drücken Sie die Entstörtaste höchstens einmal. Kommt die Meldung wieder: nicht wiederholen, rufen Sie uns an.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
228 Störung
Flamme wird erkannt, obwohl der Brenner aus ist
Das Gerät meldet ein Flammensignal, obwohl der Brenner nicht brennen dürfte, und sperrt sich aus Sicherheitsgründen. Bitte nicht mehrfach entstören.
Bitte nichts selbst zurücksetzen Das ist eine Sicherheitsabschaltung. Mehrfaches Entstören hilft nicht und kann schaden. Die Anlage gehört angesehen.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
229 Störung
Flamme fällt im Brennerbetrieb aus
Der Brenner lief schon, die Flamme ist dann aber ausgegangen. Das Gerät probiert es meist selbst noch einmal.
Einmal entstören, nicht öfter Drücken Sie die Entstörtaste höchstens einmal. Kommt die Meldung wieder: nicht wiederholen, rufen Sie uns an.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
231 Störung
Spannungsversorgung war während einer Störung unterbrochen
Der Strom war kurz weg, während das Gerät verriegelt war. Ein einmaliges Entstören ist erlaubt – wenn die Meldung wiederkommt, bitte anrufen.
Einmal entstören, nicht öfter Drücken Sie die Entstörtaste höchstens einmal. Kommt die Meldung wieder: nicht wiederholen, rufen Sie uns an.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
232 Störung
Externer Sicherheitskontakt hat die Wärmeanforderung gesperrt
Ein zusätzliches Sicherheitsteil (z. B. Temperaturwächter der Fußbodenheizung oder die Kondensatpumpe) hat das Gerät gesperrt.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
233 Hinweis
Kodierstecker (KIM) nicht erkannt oder unpassend
Das Gerät erkennt seine eigene Kennung nicht. Das ist ein Elektronikthema für uns.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
234 Störung
Gasarmatur kann nicht angesteuert werden
Die Gasregelung im Gerät lässt sich nicht ansteuern. Das ist ein Gasthema – bitte nichts selbst versuchen, wir kommen vorbei.
Bitte nichts selbst zurücksetzen Das ist eine Sicherheitsabschaltung. Mehrfaches Entstören hilft nicht und kann schaden. Die Anlage gehört angesehen.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
238 Störung
Gasarmatur kann nicht angesteuert werden
Die Gasregelung im Gerät lässt sich nicht ansteuern. Das ist ein Gasthema – bitte nichts selbst versuchen, wir kommen vorbei.
Bitte nichts selbst zurücksetzen Das ist eine Sicherheitsabschaltung. Mehrfaches Entstören hilft nicht und kann schaden. Die Anlage gehört angesehen.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
264 Störung
Gebläse liefert keine Rückmeldung / ist ausgefallen
Das Gebläse für die Verbrennungsluft arbeitet nicht richtig, deshalb startet der Brenner nicht. Das können Sie nicht selbst beheben.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
273 Störung
Sicherheitsabschaltung nach 24 Stunden Dauerbetrieb
Brenner und Gebläse liefen einen Tag ohne Pause, deshalb prüft sich das Gerät kurz selbst. Danach läuft es automatisch weiter.
Nichts zu tun Sie müssen nichts unternehmen. Die Meldung verschwindet von selbst.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
276 Störung
Vorlauftemperatur über 95 °C
Das Heizwasser im Gerät war kurzzeitig sehr heiß, deshalb hat das Gerät abgeschaltet. Oft geschieht das harmlos, wenn plötzlich viele Heizkörperventile geschlossen sind.
Nichts zu tun Sie müssen nichts unternehmen. Die Meldung verschwindet von selbst.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
281 Störung
Heizungspumpe baut keinen Druck auf / Drehzahlsignal fehlt
Das Heizungswasser wird nicht richtig umgewälzt. Das muss ein Fachmann prüfen.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
306 Störung
Flamme nach dem Abschalten der Gaszufuhr erkannt
Nach dem Schließen der Gaszufuhr wird noch eine Flamme erkannt. Das Gerät verriegelt aus Sicherheitsgründen – bitte nicht selbst entstören.
Bitte nichts selbst zurücksetzen Das ist eine Sicherheitsabschaltung. Mehrfaches Entstören hilft nicht und kann schaden. Die Anlage gehört angesehen.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
328 Störung
Kurze Unterbrechung der Netzspannung
Die Stromversorgung war kurz unterbrochen. Bitte prüfen Sie, ob die Sicherung im Sicherungskasten gefallen ist.
Das können Sie gefahrlos nachsehen Sehen Sie im Zählerkasten nach, ob eine Sicherung oder der FI-Schalter unten ist, und ob der Heizungsschalter an ist. Einmal wieder einschalten ist in Ordnung. Fällt er gleich wieder, bitte nicht nochmal – rufen Sie uns an.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
350 Störung
Vorlauftemperaturfühler defekt (Kurzschluss)
Ein Temperaturfühler im Gerät liefert keinen sinnvollen Wert. Das Gerät muss repariert werden.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
351 Störung
Vorlauftemperaturfühler defekt (Unterbrechung)
Ein Temperaturfühler im Gerät ist unterbrochen, das Gerät schaltet ab.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
H07 1017 Störung
Wasserdruck in der Heizungsanlage zu niedrig
In der Heizung ist zu wenig Wasser, deshalb schaltet das Gerät ab. Bitte am Manometer den Druck ablesen (Normalbereich etwa 1–2 bar) und nur nachfüllen, wenn wir es Ihnen gezeigt haben.
Das können Sie gefahrlos ablesen Schauen Sie auf das Manometer an der Heizung – üblich sind etwa 1,0 bis 2,0 bar. Nachfüllen nur, wenn wir es Ihnen gezeigt haben. Sonst kommen wir.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
H08 1018 Störung
Wartung fällig (Wartungsmeldung)
Das Gerät erinnert an die fällige Wartung. Es ist kein Defekt – bitte melden Sie sich für einen Termin.
Kein Notfall Das ist ein Wartungshinweis. Ein Termin reicht, es eilt nicht.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
H03 1013 Störung
Wartung fällig (Wartungsmeldung)
Das Gerät erinnert an die fällige Wartung. Es ist kein Defekt – bitte melden Sie sich für einen Termin.
Kein Notfall Das ist ein Wartungshinweis. Ein Termin reicht, es eilt nicht.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
A01 810 Störung
Warmwasser wird nicht warm genug
Der Speicher erreicht die eingestellte Warmwassertemperatur nicht. Heizen funktioniert meist weiter.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
A01 811 Störung
Thermische Desinfektion nicht erfolgreich
Die Warmwasser-Desinfektion hat die nötige Temperatur nicht erreicht. Warmwasser und Heizung laufen normal weiter.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
A11 1010 Störung
Keine Verbindung zwischen Regelung und Gerät (BUS)
Die Bedieneinheit und das Heizgerät reden nicht mehr miteinander. Heizen läuft oft im Notbetrieb weiter.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
A11 1037 Störung
Kein Signal vom Außentemperaturfühler
Die Regelung bekommt keinen Außenwert und heizt im Ersatzbetrieb weiter. Es bleibt also warm, die Regelung arbeitet aber ungenau.
Das machen wir Bitte nichts selbst versuchen. Melden Sie sich bei uns.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
A11 1038 Störung
Uhrzeit und Datum fehlen
Nach längerem Stromausfall sind Uhrzeit und Datum verloren. Bitte in der Bedieneinheit neu einstellen – sonst passen die Zeitprogramme nicht.
Nichts zu tun Sie müssen nichts unternehmen. Die Meldung verschwindet von selbst.
Unsicher? Nichts anfassen, Foto vom Display machen und Störung melden oder 0152 16465312 anrufen.
